(资料图)
如果您忘记了vivo手机的锁屏密码,可以尝试以下方法进行解锁:
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”。如果您之前设置了密保问题,可以在成功回答问题后验证并重新设置新密码。需要注意的是,两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码。如果您的机型使用了FBE加密技术,则需要到vivo客户服务中心解锁。
2、将vivo手机和电脑用数据线连接,打开手机的“USB调试”模式,然后在工具里找到“清除锁屏密码”。这种方法可能会导致您的手机数据丢失,请在尝试前备份您的数据。
3、如果您忘记了密保问题答案,可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以在vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。需要注意的是,可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
4、如果您的机型使用了FBE加密技术,需要到vivo客户服务中心解锁。
需要注意的是,以上方法都有一定的风险,可能会导致您的手机数据丢失。因此,建议在尝试之前备份您的数据。此外,如果您的机型使用了FBE加密技术,则需要到vivo客户服务中心解锁。
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